AVISO DE PRIVACIDAD

 

I. Identificación del responsable y tratamiento de sus datos personales. NUTRICIÓN FITNESS (en lo sucesivo el “Responsable”) es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se dé a los mismos y de su protección. Sus datos personales se tratarán en los términos del presente Aviso De Privacidad.

Por el presente medio, Usted manifiesta y consciente para todos los efectos legales, el tratamiento y recopilación de sus datos personales, una vez que Usted nos haya proporcionado dicha información. Por lo tanto, serán tratados por El Responsable bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad de conformidad con lo dispuesto por el artículo 6 de la Ley Federal de Protección a los Datos Personales en Posesión de los Particulares.

II. Finalidades.

Los datos personales que recabemos de usted, ya sea a través de nuestra página de Internet, verbalmente, por escrito o cualquier otro medio electrónico, tendrán como finalidad, a) Para cumplimiento de la relación jurídica o de negocios que realice con nosotros: (i) La identificación de usted como usuario y cliente; (ii) La venta y adquisición de los productos o servicios ofertados; (iii) Para adquirir beneficios de algún programa de promoción; (iv) Hacerle llegar los productos adquiridos; (v) Corroborar la identidad del cliente para proceder con el cargo de la Tarjeta de Crédito y/o de Débito; (vi) Para la elaboración de la carta de aclaración para el banco en caso de que el pago se haya hecho por medio de una Tarjeta de Crédito y/o de Débito para que se haga la devolución del importe en su caso de la compra. Asimismo, b) Para fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial: (i) Informarle sobre lanzamiento de nuevos productos; (ii) Hacerle recomendaciones sobre dichos productos y futuras compras; (iii) Control de calidad de nuestros productos; (iv) Informarle sobre ofertas y promociones; (v) Enviarle nuestro catálogo de promociones productos y servicios; y (vi) Comentarios, sugerencias y/o de evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Para los efectos de la relación jurídica o de negocios que realice con nosotros requerimos obtener los datos personales siguientes: (i) Nombre completo; (ii) Domicilio; (iii) Correo electrónico; (iv) Registro Federal de Contribuyentes RFC; (v) Número de teléfono; (vi) Firma; (vii) Número de Identificación Oficial; (viii) Fecha de nacimiento; y (ix) Sexo. Así como los siguientes datos patrimoniales o financieros: (i) Datos Crediticios; (ii) Número de tarjeta bancaria; (iii) Tipo de cuenta; y (iv) Banco. Para los efectos de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial se solicitarán los siguientes datos personales: (i) Nombre; (ii) Edad; (iii) Domicilio; (iv) Correo electrónico; (v) Número telefónico; (vi) Número de celular; (vii) Sexo; (viii) Fecha de nacimiento; (ix) Estado. El Responsable no recabará datos sensibles de sus clientes.

III. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

El Responsable tiene designado a un área encargada de datos personales para dar atención y trámite a las solicitudes de los Titulares para el ejercicio de sus derechos, así como para la limitación al uso o divulgación de los datos personales. Usted, como Titular de sus datos personales, puede limitar el uso y divulgación de su información personal para manifestar su negativa a seguir recibiendo comunicados o promociones por parte del Responsable a través de los siguientes medios: enviando correo electrónico; llamando a nuestro números telefónicos, por medio de un mensaje de What’sApp, o por medio de nuestra página de Internet www.nutricion.fitness.

Uso de cookies, mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología. En caso de utilizar nuestra página de Internet, hacemos de su conocimiento que podemos utilizar “cookies” (archivos de texto almacenados en su disco duro, al navegar en una página de Internet, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, como sus páginas web preferentes y visitadas, fecha y hora de ingreso, dirección IP, así como la duración de la sesión), ésta información sólo podrá usarse para fines estadísticos y control de calidad del sitio, mismas que Usted podrá deshabilitar directamente a través de mecanismos de configuración de su ordenador.

Transferencia de datos personales

Por este conducto, usted, consciente y permite que, de acuerdo al artículo 37 de la Ley Federal de Protección a los Datos Personales en Posesión de Particulares, que el Responsable transfiera dicha información a sus subsidiarias y/o afiliadas, o a cualquier sociedad del mismo grupo, nacionales o internacionales, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, garantizando en todo momento, la confidencialidad de sus datos personales. Lo anterior para los fines establecidos en el presente Aviso De Privacidad.

El Responsable tiene implementadas medidas de seguridad sistemáticas para proteger sus datos personales de uso o divulgación. En caso de conocimiento de datos personales de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad su tratamiento se llevará conforme a la ley.

Cambios o modificaciones al Aviso De Privacidad

El Responsable se reserva el derecho de modificar los términos del presente aviso en cualquier momento, en caso de que opere algún cambio, éste se hará de su conocimiento mediante publicación en nuestra página de Internet, por lo que recomendamos consultarla con frecuencia. En caso de vulneración de seguridad del tratamiento de los datos personales que afecte de forma significativa sus derechos personales patrimoniales o financieros, el Oficial de Privacidad se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para que pueda actuar en consecuencia. En caso de no contar con correo electrónico, el Responsable notificará mediante publicación en nuestra página de Internet.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Modificaciones a los Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se pueden revisar en cualquier momento y pueden también ser actualizados en cualquier momento. El Usuario debe visitar esta página frecuentemente para repasar los Términos y Condiciones actualizados. Ciertas provisiones de estos Términos y Condiciones se pueden reemplazar por los avisos legales o los términos situados en las páginas particulares de este Sitio.

Legislación aplicable y Jurisdicción. Estos Términos y Condiciones reemplazan cualquier otro acuerdo entre usted y NUTRICION Y FITNESS al grado necesario para resolver cualquier inconsistencia o ambigüedad entre ellas. Estos términos y condiciones serán gobernados e interpretados de acuerdo con las leyes Federales de la República Mexicana, por lo que se entiende que se ha renunciado a cualquier otra jurisdicción o competencia que pudiera resultar por cualquier principio de conflicto de leyes.

Terminación. Usted o NUTRICION Y FITNESS puede suspender o terminar su cuenta o su uso de este Sitio en cualquier momento, por cualquier razón o sin motivo. Usted es responsable de cualquier orden colocada o gastos incurridos por su cuenta antes de recibir una confirmación expresa de NUTRICION Y FITNESS. NUTRICION Y FITNESS se reserva el derecho de cambiar, suspender, o descontinuar todos o cualquier aspecto de este Sitio en cualquier momento sin aviso.

Información Relacionada a la salud. La información contenida en este Sitio o a través del mismo, es proporcionada solamente para objetivos informativos y no está destinada para sustituir el consejo proporcionado por su doctor u otro profesional de asistencia médica. Usted no debería usar la información disponible en el Sitio (incluyendo, pero sin estar limitado con, la información que puede ser proporcionada en el Sitio por asistencia médica o profesionales de nutrición empleados o contratados por NUTRICION Y FITNESS) para diagnosticar o tratar un problema de salud, o para prescribir cualquier medicación. La información y las declaraciones en cuanto a suplementos alimenticios no han sido evaluadas por la Secretaría de Salud, ni ninguna otra instancia de salud, y no son designadas para diagnosticar, tratar, curar, o prevenir cualquier enfermedad. Por lo tanto, es obligación de cada Usuario leer con cuidado toda la etiqueta del producto antes del uso.

Indemnización. Usted acepta indemnizar a NUTRICION Y FITNESS, y nuestros afiliados, subsidiarios, (y sus concesionarios o licenciatarios), y filiales, oficiales, directores, empleados, sucesores sin peligro de cualquier reclamación, pérdida o demanda, incluso los honorarios de los abogados, hechos por cualquier tercero debido al uso de nuestro Sitio, la conexión a nuestro Sitio, la violación de estos Términos y Condiciones, o la violación de cualquier derecho de otra parte. Esta indemnización sobrevive la terminación de estos Términos y Condiciones.

Uso doméstico; Restricción de Exportación. Nosotros controlamos el Sitio de Internet de nuestras oficinas dentro de los Estados Unidos Mexicanos. No hacemos ninguna representación que el Sitio de Internet o su contenido (incluyendo, sin ilimitaciones, cualquier producto o servicios disponibles en o por el Sitio de Internet) sean apropiados o estén disponibles para el uso en otras locaciones. Los usuarios que tienen acceso al Sitio de Internet desde fuera de los Estados Unidos Mexicanos hacen así en su propia iniciativa y deben cargar con toda la responsabilidad de la conformidad con leyes locales, si aplican. También, las leyes mexicanas prohíben la exportación de ciertos datos técnicos y programas a ciertos territorios. Ningún contenido del Sitio de Internet puede ser descargado si se viola la ley de los Estados Unidos Mexicanos.

Ayuda adicional. Si usted no entiende ninguno de los Términos anteriores y Condiciones o si usted tiene alguna pregunta o comentarios, le invitamos a ponerse en contacto NUTRICION Y FITNESS por medio de las múltiples maneras de comunicación que manejamos.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

En NUTRICION Y FITNESS respetamos las necesidades de privacidad y preocupaciones de nuestros clientes. Por eso es muy importante la manera en la que manejamos su información personal, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono ("Información Personal"). Para ganar su confianza, respetamos su privacidad en el manejo de la Información Personal acerca de usted y sus transacciones con nosotros.

Esta Declaración de privacidad describe la Información Personal que tenemos acerca de usted, lo que hacemos con ella, y las herramientas que usamos para protegerlo, y la manera en la que usted puede controlar nuestro uso de ello. Usando los Sitios, el usuario está de acuerdo, sin limitación, a estar ligado por esta Declaración de Privacidad.

Cuando usted proporciona la Información Personal a NUTRICION Y FITNESS usted está de acuerdo en la manera en la cual NUTRICION Y FITNESS coleccionará, usará, y manejará su información personal de acuerdo a lo mencionado a continuación.

Quién Puede Usar los Sitios: los Sitios no están diseñados para atraer a usuarios menores de edad. No recolectamos la Información de ninguna persona menor de edad. Si usted es menor de edad, le pedimos que no nos mande ninguna información.

Los Sitios están diseñados para usuarios de los Estados Unidos Mexicanos (México) y aquellos no gobernados por políticas de privacidad de otros países. A usuarios de la Unión Europea les aconsejamos no revelar la Información Personal a NUTRICION Y FITNESS. La información enviada a nosotros será alojada en servidores localizados en la República Mexicana. No nos envíe su información a menos que esté de acuerdo en la aplicación de la ley mexicana y al uso y la revelación de su información consecuente con esta declaración de privacidad.

Colección y Uso de Información Personal: Podemos recolectar la Información Personal que usted nos proporciona cuando usted:

Compra, ordena, hace algún tipo de reembolso o intercambio o pide algún tipo de información sobre nuestros productos o servicios.

Hace contacto por medio de alguna de las múltiples formas de comunicación que tiene NUTRICION Y FITNESS.

Visita, se registra o compra en nuestro sitio de Internet o participa en alguno de nuestros programas de promoción.

Entra en una competencia o responde algunas de nuestras encuestas.

También podemos recolectar la Información Personal sobre usted de nuestros Proveedores de Servicio quienes nos proveen de los servicios de comercio electrónico relacionados con los Sitios.

Compra en NUTRICION Y FITNESS: Si usted usa una tarjeta de crédito o débito para cualquiera de sus compras, recolectaremos la información de su tarjeta de crédito o débito y guardaremos un historial de sus compras. Usamos esta información para procesar sus órdenes y asistirle mejor cuando usted nos visite o nos llame. También podemos pedir su código postal para así mejorar nuestros ofrecimientos de productos y servicios en su área.

Recolectaremos esta información para ayudar a prevenir fraudes.

Contacto con NUTRICION Y FITNESS: Cuando usted nos llama sobre un producto, entrega, realiza preguntas o para servicio al cliente, pueden pedirle la Información personal que le identifica junto con información adicional para ayudarnos a contestar lo más preciso posible, como su nombre y dirección y un número de teléfono donde podríamos ponernos en contacto con usted. Podemos retener esta información para asistirle en el futuro.

Registro en el Sitio: el Registro es un servicio opcional proporcionado por nuestros Sitios. Usted no tiene que registrarse para navegar en nuestros Sitios, pero tiene que registrarse para comprar productos a través de nuestros Sitios. Cuando usted se registra, se le solicita información como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, una contraseña que usted selecciona, y sus intereses, si usted decide registrarlos. Su información de registro puede ser usada para ayudar a hacer su compra en línea más rápida y más fácil, rellenando ciertas partes de su información de compra. Cuando usted se registre tendrá la oportunidad de también registrarse para la futura información de promociones de NUTRICION Y FITNESS.

En Concursos, Preguntas o Encuestas: Cuando usted hace una pregunta, participa en una encuesta o se incorpora a una competencia en una Tienda, un patrocinador de eventos de NUTRICION Y FITNESS o a través de nuestros Sitios, podemos solicitar su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Usamos esta información para administrar su participación en una competición. Al mismo tiempo que entra a un concurso o competencia, podemos solicitar su permiso para enviarle futura información de mercadotecnia de NUTRICION Y FITNESS.

Otros Usos de la Información Personal: NUTRICION Y FITNESS también usa la Información Personal, incluyendo información proporcionada a nosotros por nuestros Proveedores de Servicios, para determinar y mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos. Para servirle mejor, podemos combinar la Información Personal que nos proporciona con información pública disponible e información que recibimos de referencias con nuestros socios de mercado y otros. Nosotros usamos esta información combinada para reforzar y personalizar su experiencia de compra con nosotros, comunicarle sobre nuestros productos y eventos que pueden ser de interés para usted, y para otros propósitos promocionales.

La Información promocional y los Materiales Comerciales: Nos gustaría informarle de productos y servicios, ventas y ofertas especiales que podrían beneficiarlo. Cuando usted se registra en línea o participa en un estudio, tiene la oportunidad de registrarse para recibir los correos electrónicos sobre nuestros productos, servicios, ventas y ofertas especiales.

También podemos enviarle correspondencia, correos electrónicos o llamarle para proporcionarle información sobre nuestros productos y ofertas de servicios si usted nos ha proporcionado su nombre y dirección, dirección de correo o números telefónicos. Si desea dejar de recibir información promocional de NUTRICION Y FITNESS puede indicarlo a través de nuestras múltiples formas de comunicación.

Divulgación de Información Personal: Nosotros entramos a comercializar las relaciones con anunciantes u otras compañías que proporcionan productos o servicios que nosotros creemos pueden ser de interés para clientes de NUTRICION Y FITNESS. Nosotros compartiremos su Información Personal con esos socios comerciales para ayudarlos a que le envíen información que nosotros creemos será de su interés. Nosotros podemos compartir la información agregada no identificable con estas compañías. Nosotros no revelaremos su número de teléfono o número de tarjeta de crédito para estos propósitos. Nosotros también podemos proporcionar la Información Personal a cualquiera de nuestros negocios afiliados.

Acceso a la Información Personal de Compañías que trabajan con o dependen de NUTRICION Y FITNESS: Algunas de nuestras operaciones, como nuestro comercio electrónico, puede ser administrado por Proveedores de Servicio quienes son compañías no afiliadas. Estas compañías pueden compartir información con sus afiliados y con proveedores de servicio de quienes dependen para mejorar los servicios relacionados a nuestros Sitios o nuestras operaciones de negocios. Ejemplos de estos servicios incluyen el pago del procesamiento y autorización, protección contra fraude y riesgos de reducción de crédito, arreglos de productos, cumplimiento y envío de las órdenes, marketing y distribución de material promocional, evaluación del Sitio de Internet, análisis de datos y, en donde aplica limpieza de datos. Estas compañías pueden tener acceso a su Información Personal sobre una base confidencial solamente en el grado necesario para realizar sus funciones. En ningún caso autorizaremos a estas compañías para usar su Información Personal por ningún motivo que no sea proporcionarle esos servicios específicos.

Si sus compras están siendo enviadas, su información de envío se compartirá con nuestros proveedores de servicio de entrega (para la República Mexicana o a nivel internacional, el proveedor que nosotros seleccionemos). Nuestros proveedores de servicio de entrega están advertidos de no usar su Información Personal para cualquier propósito que no sea realizar la entrega.

Venta de Negocios: En el caso de que NUTRICION Y FITNESS o alguno de nuestros activos sean vendidos o transferidos o usados como seguridad, su Información Personal puede ser transferida a terceras partes como parte de la transacción.

Divulgación de Información Personal en los procedimientos legales: Si a NUTRICION Y FITNESS o a cualquiera de nuestros Proveedores de Servicio se les solicita por autoridades judiciales, proporcionar la Información Personal sobre los usuarios individuales, NUTRICION Y FITNESS o el Proveedor de Servicio aplicable puede sin su consentimiento, proporcionar tal información. En materias que involucran demandas de seguridad personal o pública, NUTRICION Y FITNESS o el Proveedor de Servicio aplicable proporcionarán su Información Personal a las autoridades apropiadas sin su consentimiento o proceso judicial. NUTRICION Y FITNESS o nuestros Proveedores de Servicio también proporcionarán su Información Personal en respuesta a una garantía de búsqueda u otra pregunta legalmente válida, o pedirán a un cuerpo investigador en el caso de la ruptura de un acuerdo o contravención de ley, o en litigación que involucra NUTRICION Y FITNESS, el Proveedor de Servicio aplicable, o por otra parte como requerido por la ley. Nosotros también podemos revelar Información Personal para ayudar al pago de la deuda, en caso que usted tenga una deuda con nosotros.

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